今年双11,国际商家在营销上也下足了功夫,“国际大牌”+“本土化电商整合营销”究竟能擦出怎样的火花?接下来我们一起来看看外国大佬是如何玩转十一的!
走 到第8个年头,双11的国际化程度逐年递增。在国内各大商家卯足干劲冲刺销量的同时,一批从电商渠道进入中国市场的国际大牌们也在摩拳擦掌。在玩法上,初 入中国市场的国际大牌在玩法上一直不是国内商家的对手。不过遇上本土代运营后,这些高冷的国际大牌们也渐渐开始适应国内电商的水温。
蓝标电商是英国百年超市品牌Sainsbury’s英佰瑞、泰国王权免税店King Power、德国拜仁慕尼黑、香港高端孕妇品牌Mayarya等商家在中国的电商操盘手。为了让这些商家在双11期间收获不错的销量,除了品牌本身打出的 超低折扣外,蓝标电商把精力放在了整合营销上。
Sainsbury’s英佰瑞:送24颗钻石,联手英国报姐
Sainsbury’s 英佰瑞是英国老牌连锁超市,去年9月进入天猫国际,主打英式红茶、麦片、咖啡、牛奶、红酒等食品类商品。根据调查显示,食品并非双11期间消费者们的首选 品类,如何在服饰商家眼花缭乱的营销攻势中找到自己的受众,是每个食品类目商家都要面对的挑战。今年双11,英国百年超市Sainsbury’s准备了 24颗克拉钻,以此为卖点吸引消费者。
此外,蓝标电商团队为Sainsbury’s拿到了第三方导购网站、天猫直播、天猫达人、垂直论坛等平台资源,还跟英国报姐等KOL联动,在双11预热期间做内容营销。
同 时,与很多国内商家一样,Sainsbury’s也在根据搜索排名的核心权重和竞品的投放关键词调整站内媒体投放策略,提升直通车、钻展、淘客等站内入口 的转化率。此外,团队对直接接触消费者的客服人员进行了话术优化,力求在流量进入店铺的时候能够更好有更好的承接和转化。
泰国王权免税店King Power:打出4.2折预售折扣
泰国王权免税店King Power是泰国最大的免税店,并于2014年6月正式进驻天猫国际。今年双11,King Power入了直播环节,针对商品销售快速反应并调整销售策略。同时,店铺大幅度地提升保税区货物销售比例,以带动店铺整体物流时效。目前,店铺日常销售 相较去年稳中有升。
电商在线注意到,King Power在天猫国际旗舰店官网页面打出了“预售4.2折起”的折扣力度广告。King Power在双11预售的品类以食品为主,主推芒果干、榴莲干、即食燕窝、青草药膏等商品。截至发稿,预售价为89元的芒果干预订数量已经超过6600份。
拜仁慕尼黑:抽送穆勒、基米希、罗本和诺伊尔签名球衣
去年,德国拜仁慕尼黑与阿里巴巴集团达成战略合作,并正式入驻天猫国际。目前,拜仁慕尼黑海外旗舰店主要出售男款、女装、童款等多种型号的拜仁秋衣以及拜仁吉祥物Berni、德国啤酒杯、头戴式耳机等其他球队周边衍生品。
由于客户群体的特殊性,双11对于拜仁来说,只争取更多的流量未必能带来更多的销售额。所以,拜仁把营销重点放在了机制、设计和媒体方面。电商在线注意到, 拜仁慕尼黑今年双11打出了“全球官方最低”的预售折扣力度。从10月21日到11月10日,拜仁将送出穆勒、基米希、罗本、诺伊尔以及16/17赛季全 队签名主场球衣。
国际商家的双11,流量和沟通都重要
在 蓝标电商看来,电商营销最重要的就是资源。尤其是在双11这种整个电商行业大的促销节点下,有了资源才能赋予品牌更多的话语权,让品牌得到更好的曝光。能 够撬动多少资源,往往决定了双11大战的起点有多高。因此,这个双11蓝标电商想联动线上线下,以及天猫站内站外资源,展开多平台合作。
另一方面,国际商家的代运营还要克服语言、文化和时差的障碍。为此,蓝标电商在双11准备初期就与品牌方保持密切沟通,敲定每一个执行细节。获得国际品牌信任后,品牌方也在双11店铺机制上给予放权,从打通渠道、搭建平台到打磨创意,以电商整合营销玩转国际化的双11。
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