6月13日,为了更好的保障消费者的权益,为消费者提供更贴心的服务,天猫变更《30天无忧退货服务规范》。本次变更于今日进行公示,将于6月20日正...
6月13日,为了更好的保障消费者的权益,为消费者提供更贴心的服务,天猫变更《30天无忧退货服务规范》。本次变更于今日进行公示,将于6月20日正...
近期,我们发现有少部分商家通过低笔数高金额的虚假交易行为,不当累计成交金额。为了维护公平、诚信的经营环境,引导商家合规经营,淘宝根据市场发展现...
近期,我们发现有少部分商家通过低笔数高金额的虚假交易行为,不当累计成交金额。为了维护公平、诚信的经营环境,引导商家合规经营,淘宝根据市场发展现状,将对...
为了给消费者提供更安全放心的网购坏境,维护淘宝网健康的市场秩序,针对部分卖家不以成交为目的、严重侵害消费者利益的不良交易行为,淘宝网将增加管控...
根据最新消息,《淘宝网七天无理由退货规范》将在2017年3月22日全面升级了!七天无理由退货有什么要求?所有商品都适用吗?拆了商品可以退吗?运...
关于七天无理由退换货,你是否有以下困惑—所有商品都支持退换吗?退货商品“完好”的标准又是什么?运费谁来承担?国家工商总局将在3月15日正式施行的《网络...
网购给消费者带来了便利和实惠,然而引起的消费纠纷也不少。2014年出台的新《消法》首次赋予消费者网购“后悔权”,但在实施过程中出现了一些新情况新问题,...
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