代理退换货须知

代理退换货须知

• 1.我们支持8天无理由退换货（必须保证服装的吊牌、包装的完整、原包装袋条码贴纸完好，不影响第二次销售）（请千万不要将换货邮费放在包裹内，如放在包裹内有遗失，本公司概不负责）（请不要发到付件）

• 2.返寄回退换货商品如无包装、包装损坏、非原包装、缺少配饰等的情况下，退换货需要扣除相应的费用。

• 3.若因明显质量问题导致的换货（换同货号同色同码），来回邮费由杭州女装网承担；如果因很小的问题（买家完全可以自己处理的问题）申请退货，则我方不承担运费.（请不要后期破坏产品以满足我们的质量问题换货标准，我们收到货后会协同厂家进行产品检验）

• 4.过季商品和下架商品原则上不能再退换货，但是一般情况下我们也会尽力考虑客户的利益，尽量向厂家退换或则寄卖，处理完后给客户退款。

• 5.因缺货造成的滞发订单如要给买家退款，请务必先与杭州女装网客服联系，等我方退您款后，再退给卖家货款，否则造成的损失由代理商承担。

退换货地址：请在会员中心查看

请各位下单前务必仔细阅读退换条款，一旦拍下商品则认为您接受了下列规则，谢谢配合！

请特别关注以下容易发生争议的问题，我们将不承担换货邮费：

• 1、细微瑕疵：尽 管发货前我们有严格衣检，但每个顾客要求和挑剔程度不同，是不可能做到在任何顾客眼里都十全十美的。其实某些细微瑕疵应该是完全不影响穿着的。细微瑕疵包 括：线头；画粉痕迹；个别漏针、跳针；极好处理的小脱线等；扣子钉的不牢；不影响穿着的微小污渍；不明显处的走线略微不直；偶尔有烫钻装饰的脱落；细微的 印花脱落开裂瑕疵；因运输造成的不平整。请不能接受这些细微瑕疵的顾客三思而后拍，谢谢配合！

• 2、尺码问题：每件商品都是手工测量详细尺寸，每个人量法与量具不同，有一些误差是正常现象尤其是有弹性的衣服或者不规则造型的衣服，我们一般会量取一个适合范围，拉松一点或者拉紧一点的差别都很大。一般允许的误差在上下3CM内。

• 3、色差问题：本店图片均采用实物拍摄，款式完全符合图片，但商品还是会因为显示器不同、拍照光线以及设备带来的影响，造成些许色差问题。我们会尽量把这些原因带来的色差问题减少到最少最少。但如果对一点点色差都不能容忍的朋友请谨慎下单。

• 4、洗涤问题：洗涤时请避免热水，长时间浸泡等，对于装饰物较多的也请反过来手洗。深色或颜色艳丽的棉质衣物下水若有脱色，也都是正常现象，请尽量将这类衣物单独手洗，加少量食盐会有良好固色效果。因为人为洗涤不当，造成的问题不属于质量范畴哦。

• 5、主观问题：面料厚薄，手感软硬，不适合自己，与主观想象有差距等主观原因不属于本店认可的质量问题，退换货时请顾客自理往返运费。

• 6、衣服味道：本 店衣服一般都是厂家大批量出货，多数都是刚从流水线下来的最新鲜商品，极少数衣服因为高温整烫后马上打了密封包装，导致不透气，而我们也一直又是原装入 库，不象实体店会每件展示挂出来，所以偶尔少数几件会有点异味。但晾晒通风一天或者干洗处理后即可消失。若因此提出退换要求的客户请自理往返邮费。冬季的 针织、大衣类比较容易出现此问题，而这也是网络销售无法避免的，所以对这个问题介意的顾客请慎拍！

• 7、签收破损的包裹：本店商品发出前都有严格质检，一般应无影响穿着的严重质量问题。快递公司运输途中可能会极少出现一些磨损或刮破衣物的情况，故请各位代理商要求买家当着快递公司的面检查包裹，如发现收到的包裹外包装有破损的时候，一定拆开检查无问题后再签收。