今天我们来聊聊女装行业直播脚本的作用
直播脚本分为基础信息:人、货、场。主要作用是掌握直播间的节奏流程,保证主播的状态,便于直播复盘,先看看基础信息如何做。
基础信息分为主题、目标、时长、分工。
主题是带货的最终目的,所以要先确认一个主题作为带货切入点。
如果是按单品类型来定主题呢。举个例子,连衣裙:主题可以定为夏季连衣裙大测评;羽绒服:冬季羽绒服搭配;阔腿裤:梨形身材必备阔腿裤推荐。
还可以按照活动类型来定主题,如节日:双十一某某秒杀专场,特殊日:粉丝破万感恩回馈场,时令:季末清仓夏季上新等。
主题可以在开播时进行填写,直播主题将展示在直播广场中,影响用户的点击,要有一定的可识别性,建议展示产品,不要用大头自拍,另外直播封面呢,也是在开博时进行设置的,可以用直播间截图或者放促销信息等。
再来说说目标,目标是直播前对直播结果的预想,直播目标一定要可量化。比如涨粉300个或者GMV达到1000元,虽然直播带货的最终目的是GMV的达成,但不是每场直播都要以GMV为目标,不同的成长阶段要设置不同的目标,首次直播以GMV达成目标就不太合适了。因为今天来你直播间的粉丝呢,有可能会在后面去成交了
时长:建议两个小时起步,不要太短了。
分工:分工要明确,最好要有主播、助播、场控、运营。
人这个版块呢,分为人员、节点、职责和配合。
这个视频我们出现了主播、主播、场控的声音,其实我们的人员配合阿,主要要清楚:who when what 谁 在什么时候 做什么事。
主播:主要是介绍产品和观众互动,引导观众下单
助播:主要是配合主播,补充产品卖点
场控:主要是节奏把控,进行商品上下架、弹窗等
运营:主要是负责投放以及拍摄直播中的视频
当然如果人员不足,除开主播之外,助播、场控、运营可以是同一个人。
聊聊——货
货这个版块分为产品顺序和单品脚本,(产品顺序——抖音女装直播的选品和排款)我们主要讲单品脚本,我们先看看一场直播应该有什么货品
我们再具体的看看,单品如何放到直播中去讲解。
介绍了衣服的卖点以及带入了场景,强调了为什么要买,大家可以学习,进行层层的递进报价,烘托了直播间的氛围,引导用户下单;针对拍下未付款的观众,采取强势促单模式,整个节奏把控的非常好。
但是也要注意三个点:
1、结构要简单清晰;
2、单品脚本放单之前的部分,要控制在5分钟内,因为活动/福袋的时间为5分钟;
3、注意“利益诱导”问题,比如:不要承诺做不到的事情;如:没扣1的朋友就没有运费险,实际上这个大家都有;以及不要将动作和结果关联,避免:不怎么就不能怎么,怎么才能怎么的句式,建议用“要求”句式,如:拍到的朋友在直播间给主播扣个“加急”好不好
另外,给大家总结了单品的脚本模型,大家直接组合使用就行。
最后附上基本信息和人货的直播脚本
聊聊——场;场这个版块主要讲活动节点安排,说到活动节点,当我们把活动优惠做好了,后面就会有越来越多的人来凑热闹,也就是羊群效益。同样的在直播间,也可以根据节假日来制定活动策略,下图有我们常见的活动策略
但是大家要注意在福袋中,要放有诱惑力的东西,别放太便宜的,不然也很难换来停留。
最后再附上完整的直播脚本
来源:抖音
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